환불 정책

e-KHOOL은 고객 등록 시 요금제 활성화를 위해 전액 결제를 보장합니다. 고객은 등록한 요금제의 정확성을 확인하고, 등록한 요금제의 관련성 및 적합성을 평가할 책임이 있습니다. 등록된 요금제는 양도할 수 없음을 반드시 확인하시기 바랍니다.

고객은 e-KHOOL 플랫폼을 통해 제공되는 프로그램, 서비스 또는 제품을 결제하기 위해 안정적인 인터넷 접속과 유효한 결제 수단을 갖추어야 합니다. 신용카드 또는 기타 결제 수단을 통한 결제는 매우 안전하며, e-KHOOL은 결제 처리를 위해 고객의 신용카드나 기타 결제 정보를 저장하지 않습니다. 또한, e-KHOOL은 결제 게이트웨이와 제휴하여 결제를 처리합니다.

한편, e-KHOOL의 제3자 결제 제공자가 고객의 정보를 저장하는 경우, e-KHOOL은 해당 저장에 대해 책임을 지지 않으며, 정보를 저장하도록 허용하는 여부는 전적으로 고객의 판단에 달려 있습니다. 이 경우 제3자 결제 제공자로 인해 발생하는 정보 손실 또는 기타 손해는 전적으로 고객 본인의 책임입니다.

저희는 서비스를 지속적으로 개선하고 있으며, 기능, 특징 또는 요구 사항을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 또한 기능을 일시 중지하거나 완전히 종료할 가능성도 있습니다.

고객은 당사의 이용약관, 개인정보처리방침 및 기타 관련 정책이나 법률을 준수해야 합니다. 이용약관이나 정책 위반 시, e-KHOOL은 고객의 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 필요한 경우 법적 조치 및 위반 정보 삭제 등 추가 조치를 취할 수 있습니다.

어떠한 경우에도 결제 환불 요청은 처리되지 않습니다.